Le sourcing : une étape fondamentale pour trouver un grossiste ou un fournisseur
Définir votre besoin
Cela peut paraître évident, mais faut-il encore prendre le temps de le faire correctement. Que recherchez-vous ? Un fabricant ? Un grossiste ? Un distributeur ?
Un fabricant créera pour vous l’objet de votre choix. C’est le cas par exemple d’un atelier de menuiserie pour un designer ou d’une agence de vidéo de mariage pour un wedding planner.
Un grossiste vous fournira des articles qu’il n’a pas forcément créé lui-même. Il fait donc office de centrale d’achat. C’est le cas de Lady Mac par exemple.
Un distributeur va lui diffuser votre produit dans des points de vente. C’est ce que sont tous les supermarchés, par exemple.
Faut-il privilégier des fournisseurs nationaux ?
La réponse est complexe. Tout dépend d’abord de ce que vos clients espèrent trouver en achetant vos marchandises. Qualité ? Localité ? Prix pas chers ? Listons les avantages et les inconvénients selon le type de fournisseur.
Fournisseur national
Souvent cela offre une touche d’authenticité
La qualité est souvent au rendez-vous
Il est plus facile de parler la même langue, de négocier avec les mêmes bases culturelles.
Les délais plus courts le plus souvent.
Bien entendu, il y aussi quelques problématiques :
Coûts souvent plus élevés (à vérifier une fois les frais de transports/douanes déduis)
Moins de produits exotiques de l’autre bout du monde
Fournisseur International
Coûts plus bas
Produits probablement plus variés
Les inconvénients sont multiples en revanche :
Le consommateur apprécie moins
Qualité de travail plus basse, normes plus floues
Difficulté avec les langues et les cultures
Délais plus longs
Moins de recours juridiques
Paiements moins sécurisés
Où trouver vos fournisseurs ?
Bien entendu, au XXIe siècle, on recherche majoritairement sur internet. Mais quels types de sites peuvent vous aider ?
Les annuaires : souvent très vastes, ils ont le mérite de lister des milliers d’items. Parfois, les fournisseurs idéaux sont vieux, et n’ont pas exploré leur stratégie digitale. Il faut donc aller les chercher ailleurs.
Librairie à côté de chez vous, centres de documentation. Parfois des annuaires papiers sont édités par les autorités locales ou nationales. Ils sont mis à jour chaque année. Allez donc toquer à la porte de votre bibliothèque municipale !
Les recommandations des fournisseurs de vos confrères. Rien de tel pour un service de qualité et éprouvé !
Le code d’entreprise peut vous aider. Le code NACE (Nomenclature statistique des Activités économiques dans la CE). Avec les listes des entreprises, vous avez une idée de qui fait quoi. En anglais on parle NAICS code. Cela peut vous aider à trouver une entreprise à l’étranger.
Quelles questions poser à votre fournisseur ?
Vous avez une shortlist de fournisseurs potentiels, il faut maintenant entrer en contact et sélectionner celui qui sera votre partenaire. Voici la liste de sujets à aborder :
Quantité minimale de commande (MOQ in english)
Est-ce que cela vous permet assez de flexibilité sans immobiliser votre cash ? N’hésitez pas à négocier les minimums. C’est un point assez ardu, car les minimums sont la sécurité du fournisseur. Il s’agit d’un engagement mutuel. Il faut donc essayé de trouver un accord dessus, équitable pour les deux parties.
Le délais de livraison
Il inclus le cas échéant le délais de fabrication. À ce jeu-là, les circuits courts sont imbattables.
Les paiements
Enjeu central : est-ce qu’on paie en acompte, à la livraison, etc…
Prix des échantillons
Plus le prix est bas, plus vous pouvez avoir un marketing dynamique avec des tests ciblés.
Quelques infos supplémentaires
Actualité publiée par Vincent V. - 555 lectures
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